OpenAI anunció que comenzará a mostrar publicidad personalizada en diversas versiones de su plataforma en las próximas semanas. La decisión busca diversificar los ingresos de la compañía antes de una posible oferta pública inicial (OPI) y compensar los altos costos operativos, estimados en 1.4 billones de dólares para el desarrollo de centros de datos y chips de inteligencia artificial.
A través de un comunicado, la empresa justificó este cambio como una medida para democratizar el acceso a la tecnología. Según la tecnológica, la publicidad permitirá que el nivel de inteligencia de sus modelos no refuerce las desigualdades económicas, manteniendo la accesibilidad para usuarios que no optan por modelos de suscripción.
¿Qué planes de ChatGPT tendrán anuncios?
La publicidad no se aplicará a toda la base de usuarios. OpenAI ha segmentado sus servicios para mantener las versiones premium libres de interrupciones:
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Planes con anuncios: ChatGPT gratuito y ChatGPT Go (lanzado en agosto de 2025).
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Planes sin anuncios: ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, ChatGPT Business y ChatGPT Enterprise.
Formato y privacidad de la publicidad en la plataforma
La empresa detalló que los anuncios serán fácilmente identificables y no se confundirán con las respuestas generadas por el chatbot. La relevancia de los anuncios dependerá del contexto de la conversación; por ejemplo, si el usuario consulta sobre servicios financieros, podrían aparecer productos relacionados.
En cuanto a la privacidad, OpenAI estableció los siguientes lineamientos:
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Privacidad de datos: No se venderán conversaciones ni datos personales a los anunciantes.
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Control del usuario: Los usuarios podrán desactivar la personalización para recibir anuncios aleatorios o reportar publicidad irrelevante.
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Independencia editorial: Los anunciantes no influirán en la objetividad ni en el contenido de las respuestas del asistente.
El cambio de estrategia de Sam Altman
La adopción de este modelo representa un giro en la visión de Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, quien anteriormente consideraba la publicidad como un «último recurso» por temor a comprometer la confianza del usuario. Sin embargo, con más de 800 millones de usuarios semanales, la compañía ha optado por seguir la ruta de competidores como Google y Meta.
Fidji Simo, director ejecutivo de aplicaciones de OpenAI, afirmó que el objetivo es construir un modelo de ingresos diverso. La prioridad, según Simo, será mantener la experiencia de uso y la confianza por encima de la optimización del tiempo de permanencia en la aplicación.
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